Veelgestelde vragen: betalen, VIP & diamanten
Vragen over de Bellocco Shop, VIP-lidmaatschap, diamanten en veilig betalen.
Veelgestelde vragen
Wat kan ik kopen in de Bellocco Shop?
De shop heeft vier hoofdcategorieën: Pakketten (cash/resource-bundels), Diamanten (de premiumvaluta), VIP-lidmaatschap en Boosters (tijdelijke of eenmalige boosts zoals XP- of kogelkratten).
Wat is het verschil tussen een pakket en VIP?
Een pakket is een eenmalige aankoop die direct resources (cash, XP, kogels, etc.) toevoegt aan je account. VIP is een tijdelijk lidmaatschap (bijvoorbeeld 1 maand, 3 maanden of 1 jaar) dat doorlopende voordelen geeft zoals extra misdaadgeld, meer XP en snellere afkoeltijden, zolang het actief is.
Wat leveren diamanten precies op?
Diamanten zijn de premiumvaluta van BELLOCCO — je kunt ze inwisselen voor resources in de Diamanten-shop, of ze zijn (in kleinere hoeveelheden) ook gratis te verdienen via gameplay zoals prestaties en beloningen.
Schalen de shop-pakketten mee met de economie-balans?
Ja. De hoeveelheid cash, XP en andere resources in een pakket schaalt automatisch mee met de actief ingestelde economie-preset, net als reguliere in-game beloningen — zo blijft een pakket altijd in verhouding met de rest van de economie.
Hoe betaal ik veilig?
Alle betalingen lopen via een beveiligde, versleutelde betaalprovider. BELLOCCO slaat zelf geen creditcard- of bankgegevens op.
Kan ik een aankoop cadeau doen aan een andere speler?
Ja, bij het afrekenen van de meeste pakketten kun je een ontvanger opgeven zodat de inhoud naar dat account gaat in plaats van je eigen account.
Is er een minimumleeftijd voor aankopen?
Ja, net als voor het spel zelf geldt een minimumleeftijd van 18 jaar voor het doen van aankopen.
Kan ik mijn aankoop terugvragen?
Ons restitutiebeleid staat beschreven in de spelregels en voorwaarden — neem bij vragen over een specifieke aankoop contact op via Support.
Verlopen speciale acties en kortingen automatisch?
Ja, speciale acties in de shop lopen automatisch af na de aangegeven tijd en worden regelmatig door een geautomatiseerd systeem ververst, zodat er altijd afwisseling is.