FAQ: keamanan dan fair play

Bagaimana BELLOCCO menjamin arena bermain yang adil, dan apa yang terjadi pada penyalahgunaan?

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu Fair Play dan kenapa ada?

Sistem Fair Play mengawasi permainan yang adil: misalnya, sistem ini mendeteksi perilaku multi-akun yang mencurigakan (seperti beberapa akun dari alamat yang sama yang saling menguntungkan) dan memblokir aksi di antara akun-akun itu bila perlu.

Bolehkah aku punya beberapa akun?

Beberapa akun boleh ada dari rumah tangga yang sama, tapi tidak boleh saling menguntungkan secara tidak wajar (misalnya dengan memindahkan uang atau rampokan antar akun sendiri). Ini terdeteksi dan diblokir secara otomatis.

Apa yang terjadi kalau aku ketahuan curang?

Tergantung tingkat keparahannya, ini bisa berujung pada peringatan, pembatasan fungsi sementara atau permanen, atau dalam kasus berat banned akun.

Bagaimana cara melaporkan pemain lain?

Lewat halaman Support, kamu bisa mengirim laporan beserta detail dugaan penyalahgunaan.

Apakah datakku aman?

Ya, data pribadi diproses sesuai Kebijakan Privasi, dengan langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai.

Apa yang terjadi pada datakku kalau aku menghapus akun?

Kamu bisa menghapus akunmu sendiri secara permanen lewat Pengaturan → Hapus akun (konfirmasi dengan kata sandimu dan kata VERWIJDEREN). Data pemainmu, termasuk foto profil dan file terkait, dihapus; hanya usernamemu yang tetap dicadangkan secara permanen sehingga tidak ada orang lain yang bisa mengklaimnya.

Kenapa kadang aku mendapat teka-teki singkat (kontrol anti-bot)?

Untuk mencegah bot dan auto-clicker, game kadang menampilkan teka-teki singkat pada aksi seperti kejahatan, latihan, atau penyelundupan. Saat bermain normal ini jarang terjadi dan kamu selesai dalam beberapa detik. Pemain VIP dibebaskan dari kontrol ini.

Bisakah aku menolak cookie?

Bisa, saat kunjungan pertamamu kamu bisa memilih cookie non-esensial mana yang kamu izinkan lewat banner cookie.