FAQ: Sicherheit und Fair Play

Wie sorgt BELLOCCO für ein faires Spielfeld, und was passiert bei Missbrauch?

Häufig gestellte Fragen

Was ist Fair Play und warum gibt es das?

Das Fair-Play-System überwacht die Fairness im Spiel. Es erkennt zum Beispiel verdächtiges Multi-Account-Verhalten (etwa mehrere Accounts von derselben Adresse, die sich gegenseitig begünstigen) und blockiert bei Bedarf Aktionen zwischen diesen Accounts.

Darf ich mehrere Accounts haben?

Mehrere Accounts aus demselben Haushalt sind möglich, dürfen sich aber nicht unangemessen begünstigen (zum Beispiel durch das Verschieben von Geld oder Beute zwischen den eigenen Accounts). Das wird automatisch erkannt und blockiert.

Was passiert, wenn ich beim Schummeln erwischt werde?

Je nach Schwere kann das zu einer Verwarnung, einer temporären oder dauerhaften Einschränkung von Funktionen oder in schweren Fällen zu einer Account-Sperre führen.

Wie melde ich einen anderen Spieler?

Über die Support-Seite kannst du eine Meldung mit Details zum vermuteten Missbrauch einreichen.

Sind meine Daten sicher?

Ja, personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet, mit angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich meinen Account lösche?

Du kannst deinen Account selbst dauerhaft löschen über Einstellungen → Account löschen (bestätige mit deinem Passwort und dem Wort VERWIJDEREN). Deine Spielerdaten, einschließlich Profilfotos und zugehöriger Dateien, werden gelöscht. Nur dein Benutzername bleibt dauerhaft reserviert, damit ihn niemand sonst beanspruchen kann.

Warum bekomme ich manchmal ein kurzes Rätsel (Anti-Bot-Kontrolle)?

Um Bots und automatische Klicker zu verhindern, kann das Spiel gelegentlich ein kurzes Rätsel bei Aktionen wie Verbrechen, Training oder Schmuggel anzeigen. Beim normalen Spielen passiert das selten, und du bist in wenigen Sekunden durch. VIP-Spieler sind von diesen Kontrollen ausgenommen.

Kann ich Cookies ablehnen?

Ja, bei deinem ersten Besuch kannst du über das Cookie-Banner wählen, welche nicht notwendigen Cookies du zulässt.