Syarat & Ketentuan

Pasal 1: Definisi

1.1 Layanan: game mafia browser online BELLOCCO, situs web https://bellocco.com, semua subhalaman, API, aplikasi, dan fungsi terkait.

1.2 Kami: penyedia dan operator BELLOCCO.

1.3 Pemain/kamu: setiap orang perseorangan yang membuat Akun atau menggunakan Layanan.

1.4 Akun: pendaftaran pribadi yang memberimu akses ke Layanan.

1.5 Item Virtual: semua nilai dan barang dalam game, termasuk uang tunai, peluru, berlian, kendaraan, bisnis, senjata, komponen, dan progres.

1.6 Premium: keuntungan opsional berbayar (seperti status VIP atau berlian).

1.7 Musim: periode permainan tertentu dengan peringkat musim, poin musim, dan Battlepass sendiri, yang dimulai ulang saat Musim baru dimulai.

1.8 Konten: semua teks, gambar, pesan, dan data lain yang ditempatkan dalam Layanan, termasuk konten yang ditempatkan oleh Pemain (“Konten Pemain”).

1.9 Staf: administrator dan moderator yang kami tunjuk.

Pasal 2: Keberlakuan

2.1 Ketentuan ini berlaku untuk setiap penggunaan Layanan dan semua perjanjian antara kamu dan kami.

2.2 Aturan Game, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Cookie merupakan bagian tak terpisahkan dari Ketentuan ini.

2.3 Jika terjadi pertentangan antar dokumen, urutan berikut berlaku: Ketentuan ini, Aturan Game, lalu dokumen lainnya.

2.4 Penyimpangan hanya berlaku jika kami telah mengonfirmasinya secara tertulis.

Pasal 3: Akses, usia, dan pendaftaran

3.1 Layanan ini ditujukan hanya untuk orang berusia 18 tahun atau lebih. Dengan mendaftar, kamu menyatakan bahwa kamu berusia 18 tahun atau lebih.

3.2 Game ini berisi tema fiksi (kejahatan, kekerasan, simulasi perjudian) yang tidak cocok untuk anak di bawah umur. Semua konten adalah fiksi dan hanya untuk hiburan.

3.3 Saat mendaftar, kamu memberikan informasi yang akurat (alamat email yang valid dan nama pengguna).

3.4 Kami dapat menolak pendaftaran atau menghapus Akun jika kami punya alasan yang sah.

Pasal 4: Akun dan keamanan

4.1 Kamu membuat satu Akun per orang. Beberapa akun (“multi-akun”) tidak diizinkan, kecuali Staf telah memberi izin tegas sebelumnya.

4.2 Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial loginmu dan atas semua aktivitas di Akunmu.

4.3 Kami menyarankan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA). Bahkan dengan 2FA, kamu tetap bertanggung jawab atas Akunmu.

4.4 Tidak diizinkan menjual, menyewakan, meminjamkan, atau mengalihkan Akun ke orang lain.

4.5 Curiga ada penyalahgunaan Akunmu? Segera laporkan lewat halaman kontak.

Pasal 5: Hak penggunaan (lisensi)

5.1 Kami memberimu hak terbatas, pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan untuk tujuan pribadi dan non-komersial.

5.2 Hak penggunaan ini berakhir otomatis saat Akunmu atau Layanan diakhiri.

Pasal 6: Main gratis, Premium, dan Item Virtual

6.1 Layanan ini gratis dimainkan. Keuntungan Premium bersifat opsional.

6.2 Item Virtual tidak memiliki nilai uang sungguhan. Item tidak bisa ditukar dengan uang dan tidak memberi hak atas pembayaran, pengembalian dana, atau kompensasi.

6.3 Item Virtual dan Premium memberimu hak penggunaan terbatas di dalam Layanan; kamu tidak memperoleh kepemilikan atasnya.

6.4 Kami dapat menyesuaikan nilai, ketersediaan, fungsi, atau keseimbangan Item Virtual dan fitur game kapan saja demi kepentingan game.

6.5 Di akhir Musim, hanya peringkat musim, poin musim, dan progres Battlepass yang dimulai ulang. Akun, uang tunai, bank, XP, pangkat, aset, keluarga, berlian yang dibeli, dan status Premium tetap dipertahankan. Dalam kasus luar biasa (seperti bug, penyalahgunaan, atau perbaikan ekonomi game) kami dapat menyesuaikan atau mengoreksi data game; bila memungkinkan kami mengumumkannya lebih dulu.

Pasal 7: Pembayaran dan harga

7.1 Pembelian Premium diproses lewat penyedia pembayaran eksternal. Ketentuan tambahan dari penyedia pembayaran dapat berlaku untuk pembayaran tersebut.

7.2 Harga yang tertera dalam euro dan sudah termasuk PPN yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.

7.3 Kami dapat mengubah harga dan paket. Perubahan tidak berlaku untuk pembelian yang sudah selesai.

7.4 Jika ada dugaan penipuan, chargeback, atau penyalahgunaan, kami dapat mencabut keuntungan yang dibeli dan membatasi Akun.

Pasal 8: Hak penarikan kembali (konten digital)

8.1 Premium dan Item Virtual adalah konten digital yang dikirim segera setelah pembelian.

8.2 Dengan melakukan pembelian, kamu secara tegas menyetujui pengiriman segera dan mengakui bahwa, sejauh diizinkan hukum, dengan demikian kamu melepaskan hak penarikan kembali menurut undang-undang begitu pengiriman dimulai.

Pasal 9: Kode etik dan penggunaan terlarang

9.1 Kamu mematuhi Aturan Game. Selain itu, antara lain hal berikut tidak diizinkan:

• 9.1.a curang lewat bot, makro, skrip, eksploitasi, atau menyalahgunakan bug;
• 9.1.b memperdagangkan Akun atau Item Virtual dengan uang sungguhan (real-money trading);
• 9.1.c ancaman, intimidasi, diskriminasi, ujaran kebencian, perundungan, atau perilaku melawan hukum lainnya;
• 9.1.d menyebarkan spam, iklan, perangkat lunak berbahaya, atau konten ilegal/eksplisit;
• 9.1.e mengganggu, membebani, atau menyerang Layanan, atau melewati keamanannya;
• 9.1.f menyamar sebagai Pemain lain atau Staf.

Pasal 10: Konten yang ditempatkan oleh Pemain

10.1 Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas semua Konten Pemain yang kamu posting (seperti deskripsi profil, avatar, nama, pesan obrolan dan forum).

10.2 Kamu tidak akan memposting konten yang melanggar hak pihak ketiga, atau yang melawan hukum, menyinggung, menyesatkan, atau bertentangan dengan Ketentuan ini.

10.3 Kamu memberi kami lisensi gratis, di seluruh dunia, dan non-eksklusif untuk menggunakan, menyimpan, dan menampilkan Konten Pemainmu sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan.

10.4 Kami dapat menghapus atau mengedit Konten Pemain tanpa pemberitahuan sebelumnya jika bertentangan dengan Ketentuan ini atau Aturan Game.

Pasal 11: Penegakan dan sanksi

11.1 Jika terjadi (dugaan) pelanggaran Ketentuan ini atau Aturan Game, kami dapat mengambil tindakan, termasuk: peringatan, mengembalikan atau menghapus progres atau Item Virtual, memblokir (ban) sementara atau permanen Akun, nama pengguna, perangkat, atau alamat IP-mu.

11.2 Tindakan diambil tanpa hak atas kompensasi untuk Item Virtual atau Premium yang dibeli atau diperoleh.

11.3 Kami menentukan sifat dan tingkat keparahan tindakan secara wajar, tergantung antara lain pada tingkat keparahan dan pengulangan pelanggaran.

Pasal 12: Musim dan peringkat musim

12.1 Layanan berjalan dalam Musim. Di akhir Musim, peringkat dan poin musim dimulai ulang sehingga setiap pemain mendapat kesempatan baru menuju puncak; progres dan asetmu tetap dipertahankan.

12.2 Penghargaan yang dicapai (seperti lencana dan entri di hall of fame), Akunmu, dan berlian yang dibeli tetap dipertahankan, kecuali pengecualian yang kami umumkan.

Pasal 13: Kekayaan intelektual

13.1 Semua hak atas Layanan: perangkat lunak, kode sumber, desain, teks, elemen grafis, logo, dan nama BELLOCCO: milik kami atau pemberi lisensi kami.

13.2 Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mengalihkan hak kekayaan intelektual apa pun kepadamu. Kamu tidak boleh menyalin, memperbanyak, mendekompilasi, atau mengeksploitasi Layanan secara komersial tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya.

Pasal 14: Ketersediaan, pemeliharaan, dan perubahan

14.1 Kami berupaya memastikan pengoperasian yang baik, tetapi menawarkan Layanan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan ketersediaan tanpa gangguan atau bebas kesalahan.

14.2 Kami dapat (sementara) menangguhkan Layanan untuk pemeliharaan, pembaruan, atau keamanan.

14.3 Kami dapat mengubah fitur, aturan, harga, Item Virtual, dan Ketentuan ini, atau (sebagian) menghentikan Layanan. Perubahan penting akan diumumkan lewat situs web.

Pasal 15: Tanggung jawab

15.1 Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian konsekuensial, hilangnya keuntungan, hilangnya Item Virtual atau progres, atau kerugian akibat (sementara) tidak tersedianya Layanan.

15.2 Total tanggung jawab kami dalam semua kasus dibatasi pada jumlah yang kamu belanjakan untuk Premium dalam dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menyebabkan kerugian, dengan maksimum €100.

15.3 Pembatasan dalam pasal ini tidak berlaku untuk kerugian akibat kesengajaan atau kelalaian berat yang disengaja dari pihak kami, atau untuk tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi oleh hukum.

Pasal 16: Ganti rugi

16.1 Kamu membebaskan kami dari klaim pihak ketiga yang timbul dari penggunaan Layananmu atau Konten Pemainmu, dan mengganti biaya wajar yang terkait.

Pasal 17: Keadaan kahar

17.1 Kami tidak wajib memenuhi kewajiban kami jika terhalang oleh keadaan kahar, termasuk gangguan pada penyedia hosting atau telekomunikasi, serangan DDoS, pemadaman listrik, dan tindakan pemerintah.

Pasal 18: Pengakhiran

18.1 Kamu dapat mengakhiri partisipasimu kapan saja dengan berhenti bermain atau meminta Akunmu dihapus lewat halaman kontak.

18.2 Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan Akun dan hak penggunaanmu jika terjadi pelanggaran Ketentuan ini atau Aturan Game, atau jika Layanan (sebagian) dihentikan.

18.3 Setelah pengakhiran, hakmu untuk mengakses Layanan dan Item Virtualmu gugur, tanpa hak atas kompensasi.

Pasal 19: Privasi dan cookie

19.1 Kami memproses data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami dan menggunakan cookie sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Cookie kami. Keduanya merupakan bagian dari Ketentuan ini.

Pasal 20: Ketentuan lain-lain

20.1 Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang batal atau dapat dibatalkan, ketentuan lainnya tetap berlaku. Ketentuan yang tidak sah akan digantikan oleh yang sah yang paling mendekati maksudnya.

20.2 Tidak (segera) menegakkan suatu hak bukan merupakan pelepasan hak tersebut.

20.3 Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami berdasarkan Ketentuan ini kepada pihak ketiga; kamu sudah menyetujuinya sekarang.

Pasal 21: Hukum yang berlaku dan sengketa

21.1 Hukum Belanda berlaku untuk Ketentuan ini dan setiap penggunaan Layanan.

21.2 Sengketa akan diajukan ke pengadilan Belanda yang berwenang, kecuali hukum yang bersifat memaksa menentukan lain.

21.3 Konsumen di UE juga dapat menggunakan platform ODR Komisi Eropa (ec.europa.eu/consumers/odr).

Pasal 22: Kontak

22.1 Pertanyaan tentang Ketentuan ini? Hubungi kami lewat halaman kontak.

Company details

• Trade name Arnout XYZ (BELLOCCO)
• Chamber of Commerce (KVK) 78731410
• VAT number NL003373741B23
• Address Oudemansstraat 2, 3514HM Utrecht
• E-mail no-reply@bellocco.com