Términos y condiciones

Artículo 1: Definiciones

1.1 Servicio: el juego de mafia online para navegador BELLOCCO, el sitio web https://bellocco.com, todas las subpáginas, API, apps y funcionalidades relacionadas.

1.2 Nosotros: el proveedor y operador de BELLOCCO.

1.3 Jugador/tú: toda persona física que crea una Cuenta o usa el Servicio.

1.4 Cuenta: el registro personal que te da acceso al Servicio.

1.5 Objetos virtuales: todos los valores y bienes del juego, incluidos efectivo, balas, diamantes, vehículos, negocios, armas, piezas y progreso.

1.6 Premium: ventajas opcionales de pago (como el estado VIP o los diamantes).

1.7 Temporada: un periodo de juego definido con sus propias clasificaciones de temporada, puntos de temporada y Battlepass, que se reinician cuando empieza una nueva Temporada.

1.8 Contenido: todos los textos, imágenes, mensajes y demás datos incluidos en el Servicio, incluido el contenido publicado por los Jugadores (“Contenido del Jugador”).

1.9 Staff: administradores y moderadores designados por nosotros.

Artículo 2: Aplicabilidad

2.1 Estos Términos se aplican a cualquier uso del Servicio y a todos los acuerdos entre tú y nosotros.

2.2 Las Reglas del juego, la Política de privacidad y la Política de cookies forman parte integrante de estos Términos.

2.3 En caso de conflicto entre documentos, se aplica el siguiente orden: estos Términos, las Reglas del juego y después los demás documentos.

2.4 Las excepciones solo se aplican si las hemos confirmado por escrito.

Artículo 3: Acceso, edad y registro

3.1 El Servicio está destinado exclusivamente a personas de 18 años o más. Al registrarte, declaras tener 18 años o más.

3.2 El juego contiene temas ficticios (crimen, violencia, simulación de juego de azar) que no son adecuados para menores. Todo el contenido es ficción y está destinado únicamente al entretenimiento.

3.3 Al registrarte, facilitas datos veraces (un correo electrónico válido y un nombre de usuario).

3.4 Podemos rechazar un registro o eliminar una Cuenta si tenemos motivos fundados para ello.

Artículo 4: Cuenta y seguridad

4.1 Creas una Cuenta por persona. No se permiten varias cuentas (“multicuentas”), salvo permiso expreso previo del Staff.

4.2 Eres responsable de mantener confidenciales tus datos de acceso y de toda la actividad realizada con tu Cuenta.

4.3 Recomendamos activar la autenticación en dos pasos (2FA). Incluso con 2FA, sigues siendo responsable de tu Cuenta.

4.4 No está permitido vender, alquilar, prestar ni transferir una Cuenta a otra persona.

4.5 ¿Sospechas un uso indebido de tu Cuenta? Notifícalo de inmediato a través de la página de contacto.

Artículo 5: Derecho de uso (licencia)

5.1 Te concedemos un derecho limitado, personal, no exclusivo, intransferible y revocable a usar el Servicio con fines personales y no comerciales.

5.2 Este derecho de uso termina automáticamente al finalizar tu Cuenta o el Servicio.

Artículo 6: Juego gratuito, Premium y Objetos virtuales

6.1 El Servicio es gratuito. Las ventajas Premium son opcionales.

6.2 Los Objetos virtuales no tienen valor monetario real. No se pueden canjear por dinero y no dan derecho a pago, reembolso ni compensación.

6.3 Los Objetos virtuales y Premium te otorgan un derecho de uso limitado dentro del Servicio; no adquieres su propiedad.

6.4 Podemos ajustar en cualquier momento el valor, la disponibilidad, el funcionamiento o el equilibrio de los Objetos virtuales y las funciones del juego en interés del juego.

6.5 Al final de una Temporada solo se reinician las clasificaciones de temporada, los puntos de temporada y el progreso del Battlepass. Tu Cuenta, dinero, banco, XP, rangos, posesiones, familia, diamantes comprados y estado Premium se conservan. En casos excepcionales (como errores, abusos o la reparación de la economía del juego) podemos ajustar o corregir datos del juego; cuando sea posible lo anunciamos con antelación.

Artículo 7: Pagos y precios

7.1 Las compras Premium se procesan a través de un proveedor de pagos externo. Pueden aplicarse condiciones adicionales del proveedor de pagos a ese pago.

7.2 Los precios indicados están en euros e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación contraria.

7.3 Podemos cambiar precios y paquetes. Un cambio no se aplica a las compras ya completadas.

7.4 En caso de sospecha de fraude, contracargo o abuso, podemos revocar las ventajas compradas y restringir la Cuenta.

Artículo 8: Derecho de desistimiento (contenido digital)

8.1 Premium y los Objetos virtuales son contenido digital que se entrega inmediatamente tras la compra.

8.2 Al realizar la compra, consientes expresamente la entrega inmediata y reconoces que, en la medida permitida por la ley, renuncias a tu derecho legal de desistimiento una vez iniciada la entrega.

Artículo 9: Código de conducta y usos prohibidos

9.1 Cumples las Reglas del juego. Además, entre otras cosas, no está permitido:

• 9.1.a hacer trampas mediante bots, macros, scripts, exploits o aprovechando errores;
• 9.1.b comerciar con Cuentas u Objetos virtuales a cambio de dinero real (real-money trading);
• 9.1.c amenazas, intimidación, discriminación, discurso de odio, acoso u otras conductas ilícitas;
• 9.1.d difundir spam, publicidad, software dañino o contenido ilegal/explícito;
• 9.1.e perturbar, sobrecargar o atacar el Servicio, o eludir su seguridad;
• 9.1.f hacerse pasar por otro Jugador o por el Staff.

Artículo 10: Contenido publicado por los Jugadores

10.1 Eres el único responsable de todo el Contenido del Jugador que publiques (como la descripción de tu perfil, avatar, nombre, mensajes de chat y de foro).

10.2 No publicarás contenido que vulnere derechos de terceros, o que sea ilícito, ofensivo, engañoso o contrario a estos Términos.

10.3 Nos concedes una licencia gratuita, mundial y no exclusiva para usar, almacenar y mostrar tu Contenido del Jugador en la medida necesaria para prestar el Servicio.

10.4 Podemos eliminar o editar el Contenido del Jugador sin previo aviso si entra en conflicto con estos Términos o las Reglas del juego.

Artículo 11: Cumplimiento y sanciones

11.1 En caso de (presunto) incumplimiento de estos Términos o de las Reglas del juego, podemos tomar medidas, entre ellas: una advertencia, revertir o eliminar progreso u Objetos virtuales, bloquear (banear) temporal o permanentemente tu Cuenta, nombre de usuario, dispositivo o dirección IP.

11.2 Las medidas se toman sin derecho a compensación por Objetos virtuales o Premium comprados u obtenidos.

11.3 Determinamos con criterio razonable la naturaleza y la gravedad de una medida, en función, entre otros factores, de la gravedad y la reincidencia de la infracción.

Artículo 12: Temporadas y clasificaciones de temporada

12.1 El Servicio funciona por Temporadas. Al final de una Temporada se reinician las clasificaciones y los puntos de temporada, para que cada jugador tenga una nueva oportunidad de llegar a la cima; tu progreso y tus posesiones se conservan.

12.2 Los honores conseguidos (como insignias y entradas en el salón de la fama), tu Cuenta y los diamantes comprados se conservan, salvo las excepciones que anunciemos.

Artículo 13: Propiedad intelectual

13.1 Todos los derechos sobre el Servicio: software, código fuente, diseño, textos, elementos gráficos, logotipos y el nombre BELLOCCO: nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes.

13.2 Nada de lo dispuesto en estos Términos te transfiere derechos de propiedad intelectual. No puedes copiar, reproducir, descompilar ni explotar comercialmente el Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Artículo 14: Disponibilidad, mantenimiento y cambios

14.1 Nos esforzamos por garantizar un buen funcionamiento, pero ofrecemos el Servicio “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores.

14.2 Podemos suspender (temporalmente) el Servicio por mantenimiento, actualizaciones o seguridad.

14.3 Podemos modificar funciones, reglas, precios, Objetos virtuales y estos Términos, o interrumpir (parcialmente) el Servicio. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio web.

Artículo 15: Responsabilidad

15.1 En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, daños consecuentes, lucro cesante, pérdida de Objetos virtuales o de progreso, ni de daños derivados de la indisponibilidad (temporal) del Servicio.

15.2 Nuestra responsabilidad total se limita en todos los casos al importe que hayas gastado en Premium en los doce (12) meses anteriores al hecho causante del daño, con un máximo de 100 €.

15.3 Las limitaciones de este artículo no se aplican a los daños derivados de dolo o imprudencia deliberada por nuestra parte, ni a la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por ley.

Artículo 16: Indemnización

16.1 Nos eximes de las reclamaciones de terceros derivadas de tu uso del Servicio o de tu Contenido del Jugador, y nos reembolsas los costes razonables asociados.

Artículo 17: Fuerza mayor

17.1 No estamos obligados a cumplir nuestras obligaciones si nos lo impide un caso de fuerza mayor, incluidos fallos de proveedores de hosting o telecomunicaciones, ataques DDoS, cortes de electricidad y medidas gubernamentales.

Artículo 18: Terminación

18.1 Puedes terminar tu participación en cualquier momento dejando de jugar o solicitando la eliminación de tu Cuenta a través de la página de contacto.

18.2 Podemos terminar o suspender tu Cuenta y tu derecho de uso en caso de incumplimiento de estos Términos o de las Reglas del juego, o si el Servicio se interrumpe (parcialmente).

18.3 Con la terminación, tu derecho de acceso al Servicio y a tus Objetos virtuales caduca, sin derecho a compensación.

Artículo 19: Privacidad y cookies

19.1 Tratamos datos personales según se describe en nuestra Política de privacidad y usamos cookies según se describe en nuestra Política de cookies. Ambas forman parte de estos Términos.

Artículo 20: Disposiciones varias

20.1 Si alguna disposición de estos Términos es nula o anulable, las demás disposiciones siguen en vigor. La disposición inválida se sustituirá por una válida que se aproxime lo máximo posible a su intención.

20.2 No hacer valer (de inmediato) un derecho no implica renunciar a dicho derecho.

20.3 Podemos transferir a un tercero nuestros derechos y obligaciones derivados de estos Términos; ya das tu consentimiento a ello desde ahora.

Artículo 21: Ley aplicable y controversias

21.1 A estos Términos y a cualquier uso del Servicio se aplica la legislación neerlandesa.

21.2 Las controversias se someterán al tribunal neerlandés competente, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.

21.3 Los consumidores de la UE también pueden usar la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea (ec.europa.eu/consumers/odr).

Artículo 22: Contacto

22.1 ¿Preguntas sobre estos Términos? Contáctanos a través de la página de contacto.

Company details

• Trade name Arnout XYZ (BELLOCCO)
• Chamber of Commerce (KVK) 78731410
• VAT number NL003373741B23
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• E-mail no-reply@bellocco.com